为进一步改善门诊病人的服务环境和服务流程,遵循“设施现代化、服务人性化”的理念,我院投资4000余
多万元修建的门诊医技楼已投入使用。新落成的门诊医技楼位于医院外科楼与原内科楼之间,充满现代感的玻璃幕墙勾勒出简洁明快的建筑轮廓,新门诊医技楼在设计和建设上突出了科学、人文、处处以病人为中心的现代理念。
新门诊综合大楼建筑面积一万多平方米,布局科学合理,色彩、通风、采光等符合卫生建筑学要求。新大楼建成并投入使用后,业务用房面积比原来增加了一倍,缓解了我院业务用房不足的矛盾,改变了科室布局不合理状况,改善了病人就诊环境和医务人员工作条件。门诊医技楼设置有门诊部、检验科、功能科、放射科、口腔科、耳鼻喉科、皮肤科、中医科和药剂、理疗等业务科室。门诊医技楼将检验、功能、放射等科室合理布局,使患者可在门诊完成大多数检查,并增设了许多人性化的设施,提供一站式的信息咨询服务。
走进崭新的门诊医技大楼,宽敞明亮的大厅显得格外令人惬意,在门诊楼一层大厅入口处设有一个专门为病人提供方便的导医服务咨询台,前来医院的群众可以到服务台就什么病应该到什么地方就诊等问题进行咨询。休息区和等候区免除了就诊者的站立排队之苦,统一格调的指示标志和服务区平面图使就诊者能够迅速找到相关服务区域。
我院门诊医技楼的正式开诊,将有效缓解医院的就诊压力,为解决群众看病难、就医难问题发挥积极作用。新落成的门诊医技楼是我院用务实态度、切实提高患者满意度的创举,也一定会成为我院改进服务、服务社会的全新平台。我们将以门诊医技大楼的开诊为契机,坚持人民医院为人民服务的宗旨,继承传统、发扬成绩、解放思想、开拓创新,再创佳绩。
|